ในยุคที่การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้บริโภค การทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันที่สูงเป็นสิ่งสำคัญมาก หนึ่งในวิธีที่จะยกระดับร้านค้าออนไลน์นั่นคือ การรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต การรับบัตรเครดิตไม่เพียงเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจบริการของคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก และทำให้การจัดการธุรกรรมเป็นเรื่องง่ายขึ้น บทความนี้จะมาคุณมาความรู้จักกับการรับชำระด้วยบัตรเครดิต และ 7 ข้อดีการรับชำระด้วยบัตรเครดิต ยกระดับร้านบริการออนไลน์ มีอะไรบ้างนั้นไปรู้กันได้เลยค่ะ

บัตรเครดิตคืออะไร

บัตรเครดิต คืออะไร 

บัตรเครดิต (Credit Card) คือ บัตรที่ออกโดยธนาคารหรือสถาบันการเงินที่อนุญาตให้ผู้ถือบัตรสามารถยืมเงินจากสถาบันการเงินเพื่อใช้จ่ายซื้อสินค้าและบริการ โดยผู้ถือบัตรต้องชำระเงินคืนในภายหลังตามระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นรายเดือน โดยผู้ถือบัตรสามารถเลือกชำระคืนเต็มจำนวนหรือชำระบางส่วนก็ได้ บัตรเครดิตมีความสะดวกสบายเพราะสามารถใช้ซื้อสินค้าหรือบริการได้ทันทีโดยไม่ต้องพกเงินสด และในปัจจุบันบัตรเครดิตเป็นที่นิยมมากในการรับชำระสินค้าหรือบริการผ่านโลกออนไลน์ เพราะระบบมีความปลอดภัยสูง ร้านบริการต่างๆเพื่อให้ทันโลก ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ควรมีการรับชำระผ่านบัตรเครดิต เพื่อยกระดับร้านบริหารให้บริการออนไลน์เพิ่มขึ้นอีกขั้น 

ประเภทบัตรเครดิต

ก่อนที่จะไปทำรู้จักกับข้อดี หัวข้อนี้เรามารู้จักกับประเภทบัตรเครดิตที่มีในปัจจุบัน เพื่อที่จะให้ร้านบริการเราวางแผนในการรองรับการให้บริการได้อย่างถูกต้อง ซึ่งจากความฮิตของการใช้บัตรเครดิตซื้อของในปัจจุบัน ทำให้มีหลากหลายธนาคารที่ทำการออกผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตมา เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้ากับร้านบริการมีหลากหลายประเภท สามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ตามลักษณะการใช้งานและสิทธิประโยชน์ที่บัตรมอบให้ได้ ดังนี้

บัตรเครดิตที่ใช้ได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ (International Credit Card)

บัตรเครดิตประเภทนี้สามารถใช้ชำระค่าสินค้าและบริการได้ทั้งในประเทศที่ออกบัตรและต่างประเทศทั่วโลก บัตรจะเชื่อมโยงกับเครือข่ายการชำระเงินสากล เช่น Visa, MasterCard, American Express หรือ JCB เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางบ่อยหรือซื้อสินค้าออนไลน์จากต่างประเทศ เนื่องจากสามารถใช้ได้ทุกที่ที่รับบัตรเครดิตตามเครือข่ายที่บัตรเชื่อมโยง

บัตรเครดิตที่ใช้ได้เฉพาะในประเทศ (Local Credit Card)

บัตรจะสามารถใช้ได้เฉพาะกับร้านบริการภายในประเทศที่ออกบัตร ไม่สามารถใช้ในต่างประเทศหรือกับเว็บไซต์ต่างประเทศได้ โดยผู้ออกบัตรจะเป็นสถาบันการเงินหรือธนาคารในประเทศไทย แต่ละบัตรจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีความจำเป็นในการใช้จ่ายในต่างประเทศ มักมีค่าธรรมเนียมต่ำกว่าบัตรเครดิตสากล

บัตรเครดิตเฉพาะร้านบริการ (Store Card หรือ Private Label Card)

จะออกโดยร้านบริการหรือบริษัทเฉพาะเจาะจงและสามารถใช้ได้เฉพาะกับร้านบริการหรือบริษัทนั้นๆ เช่น  บัตรเครดิตเคทีซี, บางกอก แอร์เวย์ วีซ่า แพลทินัม,  บัตรเครดิตเคทีซี โรงพยาบาลกรุงเทพ เป็นต้น บัตรนี้มักมาพร้อมกับสิทธิพิเศษ เช่น ส่วนลดหรือโปรโมชันเฉพาะสำหรับผู้ถือบัตร เหมาะสำหรับผู้ที่เป็นลูกค้าประจำของร้านบริการนั้นๆ เนื่องจากบัตรมักมีโปรโมชันและส่วนลดพิเศษสำหรับการซื้อสินค้าหรือบริการที่ร้านบริการ 

บัตรเครดิตที่มีสิทธิประโยชน์พิเศษ

ส่วนใหญ่ออกแบบมาให้ผู้ถือบัตรได้รับสิทธิประโยชน์เฉพาะทาง เช่น การสะสมไมล์สายการบิน การเข้าใช้เลาจน์ในสนามบิน บริการกองทุนส่วนบุคคล การประกันการเดินทางหรือการรับส่วนลดพิเศษในโรงแรมและร้านอาหาร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสิทธิประโยชน์เฉพาะด้าน สิทธิพิเศษต่างๆ จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร และจำนวนวงเงินที่ผูกแตกต่างกันออกไป 

บัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับโปรแกรมสะสมแต้ม

บัตรเครดิตประเภทนี้จะสะสมแต้มทุกครั้งที่ใช้จ่าย ซึ่งแต้มสะสมเหล่านี้สามารถนำไปแลกรับของรางวัล ส่วนลดหรือบริการพิเศษได้ บัตรบางใบอาจเชื่อมโยงกับโปรแกรมสะสมแต้มที่มีพาร์ทเนอร์หลากหลาย เช่น ร้านอาหาร โรงแรม หรือสายการบิน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสะสมแต้มเพื่อนำไปแลกรับสิทธิพิเศษหรือของรางวัลตามที่ตนเองต้องการ เป็นบัตรที่ผู้คนส่วนใหญ่จะชอบใช้มาก เพราะมีความคุ้ม และหากใช้ได้อยากถูกต้องนั้นมีแต่ได้กับได้

ข้อดีของการรับบัตรเครดิต

ข้อดีของการรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ยกระดับร้านค้าออนไลน์ เจ้าของธุรกิจไม่ควรพลาด 

ยุคที่การแข่งขันทางด้านธุรกิจสูงสุดๆ ไม่ว่าจะทำธุรกิจ ร้านนวด ร้านคาร์แคร์ ร้านเสริมสวย ที่ปกติแล้วร้านบริการจะนิยมทำเป็นแบบอ๊อฟไลน์ก็ต้องก้าวให้ทันโลก ต้องมีการเพิ่มกลยุทธฺในการทำธุรกิจบริการผ่านออนไลน์ แน่นอนว่าอีกหนึ่งสิ่งที่จำเป็นในการธุรกิจคือช่องทางการรับชำระ เพื่อการยกระดับธุรกิจร้านบริการออนไลน์ควรมีการ รับชำระผ่านบัตรเครดิต ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า หากคุณกำลังทำธุรกิจและต้องการเพิ่มบริการออนไลน์ หากกำลังตัดสินใจในการรองรับการชำระผ่านทางบัตรเครดิต นี่คือ 7 ข้อดี ที่คุณควรที่จะรับชำระบัตรเครดิตเพื่อการเติบโตของธุรกิจคุณ ดังนี้

เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการชำระเงิน

การรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตในร้านบริการออนไลน์ถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ ในการเพิ่มความสะดวกสบายและประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การที่ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน เช่น การโอนเงินผ่านธนาคารหรือการรอคอยการยืนยันการชำระเงิน ช่วยให้กระบวนการซื้อสินค้ารวดเร็วและไม่ขาดตอน ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจและมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อสินค้ามากขึ้น 

นอกจากนี้ การรับชำระผ่านบัตรเครดิตยังเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เนื่องจากระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิตมักมีการรักษาความปลอดภัยที่สูง ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการทำธุรกรรมออนไลน์ ลดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยในการชำระเงิน และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ 

ขยายฐานลูกค้า รองรับลูกค้าอย่างไร้พรมแดน

การรองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตจะทำให้สามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำให้ร้านบริกาศสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าระดับสากลได้อย่างง่ายดาย ลูกค้าจากต่างประเทศที่ถือบัตรเครดิตสามารถทำการชำระเงินได้โดยตรง โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการแปลงสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น 

ดังนั้น ร้านบริการออนไลน์ เช่น ร้านนวด ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบมากของชาวต่างชาติ หากมีการรองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต จะมีโอกาสที่ดีกว่าในการขยายฐานลูกค้า ทั้งในแง่ของการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้นและการสร้างประสบการณ์การซื้อที่ดียิ่งขึ้น ส่งผลให้สามารถดึงดูดลูกค้าจากหลากหลายภูมิภาค อย่างไร้พรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งในท้ายที่สุด จะนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจและการเพิ่มยอดขายในระดับสากลได้

สร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านบริการผ่านออนไลน์

รับชำระผ่านบัตรเครดิตไม่เพียงช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า แต่ยังสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านบริการอีกด้วย ร้านบริการที่เปิดรับบัตรเครดิตมักถูกมองว่าเป็นธุรกิจที่มีความเป็นมืออาชีพ เนื่องจากระบบการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตต้องผ่านมาตรฐานการควบคุมและรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมจะปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาจะได้รับการปกป้องอย่างดี 

ทำให้ภาพลักษณ์ของร้านบริการดูเป็นสากลและเชื่อถือได้มากยิ่งขึ้น การมีระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยและทันสมัยช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการและทำให้พวกเขารู้สึกว่าร้านบริการมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ทำให้ลูกค้ายินดีที่จะกลับมาทำธุรกรรมซ้ำและสร้างความความพันธ์ที่ดีต่อร้านบริการในระยะยาว

เพิ่มโอกาสในการขายสินค้า การบริการ

เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้ามักมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเมื่อใช้บัตรเครดิตในการชำระเงิน เนื่องจากบัตรเครดิตให้ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน แม้ในกรณีที่ยอดเงินในบัญชีของลูกค้าไม่เพียงพอในขณะนั้น  เช่น ร้านเสริมสวย รับบัตรเครดิต จากที่ลูกค้ามาทำสีผม ถ้าหากมีการเปิดชำระบัตรเครดิต อาจจะมีการเสนอบริการ เช่น ทรีทเมนต์เคราติน ยืดผม หรือขายผลิตภัณฑ์เสริมต่างๆ เพิ่มได้ การที่ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการเพิ่มยอดเงินในบัญชี จึงทำให้การตัดสินใจสินค้าบริการเป็นไปได้ง่ายขึ้นและรวดเร็วกว่าเดิม 

นอกจากนี้ การใช้บัตรเครดิตยังมักมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์ เช่น การสะสมแต้ม รางวัล หรือโปรโมชั่นพิเศษ ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่าในการใช้จ่าย ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเพิ่มจำนวนสินค้าที่ซื้อ หรือเลือกซื้อสินค้าที่มีราคาสูงกว่าเดิม ส่งผลให้ยอดขายของร้านบริการสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เปิดโอกาสให้ร้านบริการสามารถเพิ่มยอดขายและขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดออนไลน์ที่การชำระเงินที่ง่ายและรวดเร็วเป็นปัจจัยสำคัญในการกระตุ้นการซื้อสินค้า

กระตุ้นการซื้อผ่านร้านบริการออนไลน์ทันที

บัตรเครดิตมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นการซื้อทันที เนื่องจากฟังก์ชันการชำระเงินที่รวดเร็วและสะดวก ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าหรือเลือกการให้บริการ และชำระเงินได้ภายในไม่กี่นาที ซึ่งช่วยให้กระบวนการซื้อสินค้าราบรื่นและไม่ขาดตอน การที่ลูกค้าสามารถทำการซื้อสินค้าได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยาก เช่น การโอนเงินหรือการรอคอยการยืนยันการชำระเงิน ช่วยลดความเสี่ยงที่ลูกค้าจะเปลี่ยนใจหรือลังเลระหว่างกระบวนการซื้อสินค้า 

นอกจากนี้ การที่ลูกค้าสามารถชำระเงินได้อย่างรวดเร็วและทันทีผ่านบัตรเครดิตยังช่วยลดโอกาสที่พวกเขาจะไปเลือกใช้ร้านบริการอื่น ซึ่งอาจมีขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนหรือใช้เวลานานกว่า ความสะดวกสบายและความรวดเร็วนี้ เป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ ทำให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจและพร้อมที่จะทำการซื้อในทันที ด้วยการใช้บัตรเครดิต ร้านบริการออนไลน์จึงสามารถเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าได้อีกด้วย 

สนับสนุนโปรโมชันและสิทธิพิเศษ

 ร้านบริการออนไลน์สามารถใช้บัตรเครดิตเป็นเครื่องมือในการสนับสนุนโปรโมชันและสิทธิพิเศษ ซึ่งสามารถเพิ่มความน่าสนใจให้กับข้อเสนอของร้านบริการและกระตุ้นการซื้อสินค้าบริการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในโปรโมชันที่ได้รับความนิยมคือ การแบ่งจ่าย 0% โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจการให้บริการเช่น ร้านคาร์แคร์ ผ่อนยางรถยนต์ ผ่านบัตรเครดิต 0% ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจ่ายเงินเต็มจำนวนในคราวเดียว ลูกค้าสามารถแบ่งชำระเป็นงวดได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ทำให้การซื้อสินค้ากลายเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้มากขึ้น 

การสะสมคะแนนจากการใช้บัตรเครดิตยังเป็นอีกหนึ่งแรงจูงใจที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่าในการใช้จ่าย นอกจากจะทำให้ลูกค้ามีแรงจูงใจในการซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น ยังทำให้ร้านบริการของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งในตลาด ความสามารถในการเสนอโปรโมชันที่หลากหลายและมีคุณค่าสูงจะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ และรักษาฐานลูกค้าเดิมไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมั่นคงในระยะยาว

เพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม

เหตุผลข้อสุดท้ายที่ร้านบริการออนไลน์ ควรที่จะชำระผ่านบัตรเครดิตคือการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตมีความปลอดภัยสูง เนื่องจากมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งลูกค้าและร้านบริการ เช่น การยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure ซึ่งเพิ่มขั้นตอนในการตรวจสอบตัวตนของผู้ถือบัตรในขณะที่ทำธุรกรรมออนไลน์ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่กำลังใช้บัตรคือเจ้าของบัตรตัวจริง มีระบบป้องกันการฉ้อโกง ที่สามารถตรวจสอบพฤติกรรมการใช้จ่ายที่ผิดปกติ และทำการระงับธุรกรรมหรือแจ้งเตือนทันทีหากพบความเสี่ยงในการฉ้อโกง 

ระบบนี้ช่วยลดความเสี่ยงของการถูกโจรกรรมข้อมูลหรือการทำธุรกรรมที่ไม่พึงประสงค์ สำหรับร้านบริการออนไลน์จะช่วยปกป้องผลประโยชน์ของร้านบริการ โดยการลดความเสี่ยงจากการเผชิญกับปัญหาทางการเงินหรือการเรียกเงินคืนจากลูกค้า (chargeback) การที่ร้านบริการรองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตที่มีความปลอดภัยเหล่านี้จึงช่วยสร้างความเชื่อมั่นและเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้าได้อย่างมาก

เทคนิคการเลือกผู้ให้บริการรับชำระผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ 

การรองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทำให้ร้านบริการออนไลน์สามารถแข่งขันได้ในตลาดที่กว้างขวางและมีศักยภาพในการดึงดูดลูกค้าจำนวนมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ต้องมั่นใจว่ามีการจัดการความปลอดภัยและค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมในการให้บริการดังกล่าว จะเลือกผู้ให้บริการยังไงดี เพื่อให้ตอบสนองความต้องการและช่วยให้ธุรกิจเรานั้นพัฒนา แข่งขันได้ในท้องตลาดได้ต่อไป และคุ้มค่าต่อการลงทุน เรามีเทคนิคในการเลือก ดังนี้ 

การเลือกรับชำระบัตรเครดิตที่เหมาะสมจะช่วยเสริมความมั่นใจให้กับลูกค้า เพิ่มยอดขายและสร้างความน่าเชื่อถือ ให้กับร้านบริการออนไลน์ของคุณ ดังนั้น ควรศึกษาและเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจ อย่างเช่น Easepay เป็นระบบผู้ให้บริการร้านบริการทั้งหน้าร้านและออนไลน์ จะทำให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่ายสะดวกสบาย รองรับการชำระเงินทุกรูปแบบ ค่าธรรมเนียมถูก ระบบมีความปลอดภัยสูง ได้รับการยอมรับจากร้านบริการจำนวนมาก สมัครง่าย ผ่านง่าย ผู้ที่ทำธุรกิจบริการห้ามพลาด  

หากคุณกำลังมองหาวิธี ยกระดับร้านบริการออนไลน์ Easepay การรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเป็นตัวเลือกที่คุณไม่ควรมองข้าม จะช่วยทำให้ร้านบริการของคุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง ลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้ง่ายขึ้น และมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว นอกจากนี้ การรับชำระผ่านบัตรเครดิตยังช่วยให้ร้านบริการของคุณเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกได้อย่างไร้พรมแดน พร้อมทั้งสามารถมอบสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น การผ่อนชำระ 0% หรือโปรแกรมสะสมคะแนนที่เชื่อมโยงกับบัตรเครดิตต่างๆ ซึ่งสามารถกระตุ้นการซื้อซ้ำและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดีได้อย่างแน่นอนค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ติดต่อเรา

โซเชียลมีเดีย